Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos cuando utilizas el sitio web, la aplicación y la API de Censurar PDF AI.

Última actualización: 12 de abril de 2026

Responsable del tratamiento y alcance

Responsable del tratamiento: Damien Buchs, Rue des Fossés 33, 1110 Morges, Suiza. Esta política se aplica a los datos personales tratados a través de nuestro sitio web, aplicación, API, canales de soporte y operaciones relacionadas.

Datos que recopilamos

Según cómo uses el servicio, recopilamos: (a) datos de cuenta y contacto (por ejemplo, nombre, email y organización); (b) datos de facturación y transacción gestionados por proveedores de pago; (c) datos técnicos y de uso (como registros, metadatos de dispositivo/navegador y eventos analíticos); y (d) documentos y metadatos relacionados que subes para el procesamiento de censura.

Bases legales y finalidades

Según el contexto, tratamos datos personales con una o varias bases legales, incluyendo ejecución de contrato, interés legítimo, consentimiento y obligaciones legales. Usamos los datos para prestar y proteger el servicio, procesar pagos, dar soporte, prevenir abusos y mantener la fiabilidad. Los documentos subidos se procesan para generar resultados de censura y no se usan para entrenar modelos de IA.

Subencargados y transferencias internacionales

Trabajamos con subencargados de confianza (infraestructura, almacenamiento, analítica, soporte y pagos) bajo garantías contractuales. Si los datos personales se transfieren fuera de Suiza o del EEE, aplicamos mecanismos reconocidos de transferencia, como decisiones de adecuación y/o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

Retención y borrado

La retención depende de tu plan, configuración y obligaciones legales. Puedes eliminar archivos y trabajos desde el producto cuando esa opción esté disponible, y aplicamos flujos de borrado según los modos de retención configurados. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para operar el servicio, mantener la seguridad, gestionar disputas y cumplir obligaciones legales o contables.

Tus derechos y reclamaciones

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación, exportación, oposición o limitación respecto de ciertos tratamientos. Para ejercer tus derechos, escribe a info@redact-pdf.ai. También puedes presentar una reclamación ante el FDPIC suizo y, cuando corresponda, ante tu autoridad de protección de datos del EEE.

Representantes (si aplica)

Actualmente no designamos representante en Suiza ni en la UE. Si su designación pasa a ser legalmente obligatoria, nombraremos uno y publicaremos sus datos en esta política.

Contacto e información de seguridad

Para solicitudes o dudas de privacidad, escribe a info@redact-pdf.ai. Para más detalles sobre medidas técnicas y organizativas de seguridad, revisa nuestra página de Seguridad.